Ritiro referti

L’invio on line a mezzo posta elettronica avviene solo per i Referti di Laboratorio tramite la mail comunicata all’atto dell’accettazione. Per visualizzare il referto on line:

1. Accedere alla casella di posta elettronica
2. Aprire l’email inviata da Fondazione Policlinico Gemelli che conterrà un link per la consultazione del referto
3. Cliccando sul link verrà richiesto l’inserimento del PIN ricevuto via SMS come da schermata seguente

4. Nel caso venisse inserito un PIN non corretto verrà visualizzato il seguente messaggio e sarà possibile reinserire nuovamente il PIN cliccando il link “Ricarica”.

e sarà possibile reinserire nuovamente la password cliccando il link “Ricarica”

6.   Il referto rimarrà disponibile online per 45 giorni dall’invio. Accedendo dopo tale periodo verrà visualizzato un messaggio di errore:

N.B. In base alla tipologia di esami da Lei richiesti potrà ricevere più invii di referti on-line con tempistiche diverse.                                                              

È possibile richiedere la spedizione dei referti a mezzo posta all’atto dell’accettazione amministrativa o inviando mail a refertionline@policlinicogemelli.it allegando la copia del documento di identità, con indicazione dell’esame di interesse. La spedizione avviene tramite raccomandata e pagamento al ritiro.

Ilduplicato viene rilasciato alla richiesta, previo pagamento di 15€ per ciascun DVD, presso gli sportelli situati al 3° piano ala F dal lunedì al venerdì, dalle 7:30 alle 14:00, il sabato dalle 7:30 alle 12:00.

l referti del Test dell’HIV si ritirano presso il Day Hospital di Malattie Infettive ubicato al CEMI piano 1° ala S dal lunedì al sabato dalle 12:00 alle 13:00. Per i pazienti minori di 18 anni è necessaria la delega di entrambi i genitori o del tutore legale.

I referti degli Esami di Genetica si ritirano presso gli uffici al Piano 5 Ala L. I referti di Biologia Molecolare non ricevuti per mail, devono essere ritirati presso gli uffici al Piano 3 Ala J.

Il referto istologico verrà inviato all’indirizzo e-mail indicato dal paziente al momento dell’accettazione.

Per il ritiro referti degli esami non descritti in precedenza rivolgersi all’Ambulatorio che ha erogato il servizio.

I referti delle prestazioni radiologiche ambulatoriali si ritirano presso lo sportello situato al piano -1 del Presidio Columbus dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 14:00.

I referti, stampati al momento della richiesta, vengono consegnati direttamente alla persona interessata munita di ricevuta di pagamento e documento di riconoscimento;
il paziente può delegare una terza persona che dovrà presentare oltre alla ricevuta di pagamento i seguenti documenti:

• Delega firmata dell’interessato, o avente titolo
• Copia del documento di riconoscimento dell’interessato, o avente titolo, firmato
• Documento di riconoscimento del delegato

Il ritiro del referto deve avvenire entro i 30 giorni dalla data della prestazione. Dopo i 30 giorni la richiesta di duplicato avviene utilizzando l’apposito modulo e pagando 15 euro presso gli sportelli dell’UOS “Servizi Amministrativi Accettazione e CUP” situati al 3° piano ala F.

Il referto istologico verrà inviato all’indirizzo e-mail indicato dal paziente al momento dell’accettazione amministrativa.