Ritiro referti

I referti di Laboratorio, Radiologici e Cardiologici si ritirano presso gli sportelli dell’UOS “Servizi Amministrativi Accettazione, CUP e URP” situati al 3° piano ala F:

• dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 15.00
• il sabato dalle 7.30 alle 12.00

I referti vengono consegnati direttamente alla persona interessata munita di ricevuta di pagamento e documento di riconoscimento; il paziente può delegare una terza persona che dovrà presentare oltre alla ricevuta di pagamento i seguenti documenti:

• Delega firmata dell’interessato, o avente titolo
• Copia del documento di riconoscimento dell’interessato, o avente titolo, firmato
• Documento di riconoscimento del delegato

Il servizio informazioni sui referti di Laboratorio, Radiologici e Cardiologici è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 12:00 al numero 06 3015.4863 – Fax 06 3015.6667.

Presso gli sportelli dell’UOS “Servizi Amministrativi Accettazione, CUP e URP” è possibile ritirare:

• Referti di Laboratorio, ad eccezione di:
  • Referti del Test dell’HIV
    Si ritirano presso il Day Hospital di Malattie Infettive ubicato al CEMI piano 1° ala S dal lunedì al sabato dalle 12:00 alle 13:00.  Per i pazienti minori di 18 anni è necessaria la delega di entrambi i genitori o del tutore legale
  • Referti degli esami Istologici, Biopsie, Pap Test, Genetica, Biologia Molecolare
    Si ritirano presso l’Ambulatorio/Laboratorio/ Day Hospital di pertinenza
• Referti Radiologici, dopo 7 giorni lavorativi dalla data d’esecuzione dell’esame
• Copie di esami radiologici, dopo 5 giorni lavorativi dalla data della richiesta
• Referti Cardiologici
• Urea Breath Test
• Referti del Centro trasfusionale

È possibile richiedere l’invio dei referti di Laboratorio a mezzo posta elettronica contestualmente all’atto dell’accettazione amministrativa. Tale procedura è richiedibile solo per i referti di Laboratorio a esclusione dei referti del Centro Trasfusionale, dei test HIV e dei referti degli esami Istologici, Biopsie, Pap Test, Genetica, Biologia Molecolare.

Per informazioni sui referti di Laboratorio richiesti a mezzo posta elettronica ci si può rivolgere dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 11.00 al numero 06 3015.5960 o all’indirizzo e-mail refertionline@policlinicogemelli.it

La visualizzazione dei referti inviati tramite posta elettronica è attualmente certificata solo su Sistemi Windows XP/7/8/10 con installato Acrobat Reader. Ecco le istruzioni per visualizzare correttamente il referto:

1. Accedere alla propria casella di posta elettronica
2. Aprire l’e-mail e scaricare il file in allegato (salvarlo su desktop o in un’altra cartella)                                                                
3. Cliccare due volte sul file salvato per aprirlo
4. Inserire la password: è il CODICE DI PRENOTAZIONE (codice alfanumerico in carattere maiuscolo) indicato in alto a sinistra sulla ricevuta di pagamento consegnata al momento dell’accettazione
5. Nella pagina che si aprirà cliccare sul simbolo “graffetta” per aprire la busta contenente il referto
6. Cliccare su “Allegato” per visualizzare il referto

È possibile richiedere la spedizione dei referti di Laboratorio e Radiologici a mezzo posta contestualmente   all’atto dell’accettazione amministrativa.

La spedizione degli esami di Laboratorio avviene tramite posta prioritaria ed è gratuita. Per ulteriori informazioni sull’invio per posta prioritaria degli esami di laboratorio è disponibile il numero 06-30154863 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00.

La spedizione degli esami Radiologici avviene tramite raccomandata in contrassegno con pagamento al ritiro. Per ulteriori informazioni è disponibile il numero 06 3015.4462 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00.

Il ritiro avviene presso gli sportelli del piano -2 del Presidio Columbus:

• Dal lunedì al giovedì, dalle 8.30 alle 15.00
• Il venerdì, dalle 8.30 alle 14.00

La richiesta di duplicato avviene utilizzando l’apposito modulo e pagando 15 euro presso gli sportelli dell’accettazione amministrativa