Ritiro referti

I referti di Laboratorio, Radiologici e Cardiologici si ritirano presso gli sportelli dell’UOS “Servizi Amministrativi Accettazione e CUP” situati al 3° piano ala F:

• dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 14.00
• il sabato dalle 7.30 alle 12.00

I referti vengono consegnati direttamente alla persona interessata munita di ricevuta di pagamento e documento di riconoscimento; il paziente può delegare una terza persona che dovrà presentare oltre alla ricevuta di pagamento i seguenti documenti:

• Delega firmata dell’interessato, o avente titolo
• Copia del documento di riconoscimento dell’interessato, o avente titolo, firmato
• Documento di riconoscimento del delegato

Il servizio informazioni sui referti di Laboratorio, Radiologici e Cardiologici è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 12:00 al numero 06 3015.4863 – Fax 06 3015.6667.

Presso gli sportelli dell’UOS “Servizi Amministrativi Accettazione e CUP” è possibile ritirare:

• Referti di Laboratorio, ad eccezione di:
  • Referti del Test dell’HIV
    Si ritirano presso il Day Hospital di Malattie Infettive ubicato al CEMI piano 1° ala S dal lunedì al sabato dalle 12:00 alle 13:00.  Per i pazienti minori di 18 anni è necessaria la delega di entrambi i genitori o del tutore legale
  • Referti degli esami Istologici, Biopsie, Pap Test, Genetica, Biologia Molecolare
    Si ritirano presso l’Ambulatorio/Laboratorio/ Day Hospital di pertinenza
• Referti Radiologici, dopo 7 giorni lavorativi dalla data d’esecuzione dell’esame
• Copie di esami radiologici, dopo 5 giorni lavorativi dalla data della richiesta
• Referti Cardiologici
• Referti del Centro trasfusionale

È possibile richiedere l’invio dei referti di Laboratorio a mezzo posta elettronica contestualmente all’atto dell’accettazione amministrativa. Tale procedura è richiedibile solo per i referti di Laboratorio a esclusione dei referti del Centro Trasfusionale, dei test HIV e dei referti degli esami Istologici, Biopsie, Pap Test, Genetica, Biologia Molecolare.

Per informazioni sui referti di Laboratorio richiesti a mezzo posta elettronica ci si può rivolgere dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 11:00 al numero 06 3015.5960 o all’indirizzo e-mail refertionline@policlinicogemelli.it

La visualizzazione dei referti è possibile attraverso qualsiasi dispositivo (computer o smartphone) che supporti l’apertura di documenti in formato PDF.

1. Accedere alla propria casella di posta elettronica dal dispositivo in uso (computer / smartphone).

2. L’email inviata da Fondazione Policlinico Gemelli conterrà un link alla pagina di consultazione referto.

3. Il dispositivo aprirà il Browser Internet predefinito – Chrome / Microsoft Explorer / Microsoft Edge / Safari / Samsung e mostrerà la pagina di consultazione referto.

4. Verrà richiesto l’inserimento del PIN  ricevuto via SMS:

5. Se la password sarà correttamente inserita il Suo referto verrà visualizzato, nel caso venisse inserita una password non corretta verrà visualizzato il seguente messaggio:

e sarà possibile reinserire nuovamente la password cliccando il link “Ricarica”

6.   Il referto rimarrà disponibile alla consultazione online per un periodo di 45 giorni dall’invio. Accedendo dopo tale periodo verrà visualizzato un messaggio di errore:

N.B.: presso la Fondazione Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS operano diversi Laboratori di Analisi pertanto, in base alla tipologia di esami da Lei richiesti, potrà ricevere più invii di referti on-line con tempistiche diverse.                                                              

Il referto istologico verrà inviato all’indirizzo e-mail indicato dal paziente al momento dell’accettazione amministrativa.

I referti delle prestazioni radiologiche ambulatoriali si ritirano presso lo sportello situato al piano -1 del Presidio Columbus dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 14:00.

I referti, stampati al momento della richiesta, vengono consegnati direttamente alla persona interessata munita di ricevuta di pagamento e documento di riconoscimento;
il paziente può delegare una terza persona che dovrà presentare oltre alla ricevuta di pagamento i seguenti documenti:

• Delega firmata dell’interessato, o avente titolo
• Copia del documento di riconoscimento dell’interessato, o avente titolo, firmato
• Documento di riconoscimento del delegato

Il ritiro del referto deve avvenire entro i 30 giorni dalla data della prestazione. Dopo i 30 giorni la richiesta di duplicato avviene utilizzando l’apposito modulo e pagando 15 euro presso gli sportelli dell’UOS “Servizi Amministrativi Accettazione e CUP” situati al 3° piano ala F.

Il referto istologico verrà inviato all’indirizzo e-mail indicato dal paziente al momento dell’accettazione amministrativa.