Ritiro referti presso Policlinico Universitario A. Gemelli IRCCS
AVVISO
Si avvisa la gentile utenza che l’ufficio per il ritiro referti osserva il seguente orario: lunedì – venerdì 7:30 – 15:00 ed il sabato 7:30 – 12:00.
Ritiro presso sportello
I referti di Laboratorio, Radiologici e Cardiologici si ritirano presso gli sportelli dell’UOS “Servizi Amministrativi Accettazione e CUP” situati al 3° piano ala F:
- dal lunedì al venerdì, dalle 7.30 alle 15.00
- il sabato dalle 7.30 alle 12.00
I referti vengono consegnati direttamente alla persona interessata munita di ricevuta di pagamento e documento di riconoscimento; il paziente può delegare una terza persona che dovrà presentare oltre alla ricevuta di pagamento i seguenti documenti:
- Delega firmata dell’interessato, o avente titolo
- Copia del documento di riconoscimento dell’interessato, o avente titolo, firmato
- Documento di riconoscimento del delegato
Il servizio informazioni sui referti di Laboratorio, Radiologici e Cardiologici è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 12:00 al numero 06 3015.4863 – Fax 06 3015.6667.
Presso gli sportelli dell’UOS “Servizi Amministrativi Accettazione e CUP” è possibile ritirare:
- Referti di Laboratorio, ad eccezione di:
- Referti del Test dell’HIV
Si ritirano presso il Day Hospital di Malattie Infettive ubicato al CEMI piano 1° ala S dal lunedì al sabato dalle 12:00 alle 13:00. Per i pazienti minori di 18 anni è necessaria la delega di entrambi i genitori o del tutore legale
- Referti degli esami Istologici, Biopsie, Pap Test, Genetica, Biologia Molecolare
Si ritirano presso l’Ambulatorio/Laboratorio/ Day Hospital di pertinenza
- Referti del Test dell’HIV
- Referti Radiologici, dopo 7 giorni lavorativi dalla data d’esecuzione dell’esame
- Copie di esami radiologici, dopo 5 giorni lavorativi dalla data della richiesta
- Referti Cardiologici
- Referti del Centro trasfusionale
Ritiro tramite posta elettronica
È possibile richiedere l’invio dei referti di Laboratorio a mezzo posta elettronica contestualmente all’atto dell’accettazione amministrativa. Tale procedura è richiedibile solo per i referti di Laboratorio a esclusione dei referti del Centro Trasfusionale, dei test HIV e dei referti degli esami Istologici, Biopsie, Pap Test, Genetica, Biologia Molecolare.
Per informazioni sui referti di Laboratorio richiesti a mezzo posta elettronica ci si può rivolgere dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 11:00 al numero 06 3015.5960 o all’indirizzo e-mail refertionline@policlinicogemelli.it
La visualizzazione dei referti è possibile attraverso qualsiasi dispositivo (computer o smartphone) che supporti l’apertura di documenti in formato PDF.
1. Accedere alla propria casella di posta elettronica dal dispositivo in uso (computer / smartphone).
2. L’email inviata da Fondazione Policlinico Gemelli conterrà un link alla pagina di consultazione referto.
3. Il dispositivo aprirà il Browser Internet predefinito – Chrome / Microsoft Explorer / Microsoft Edge / Safari / Samsung e mostrerà la pagina di consultazione referto.
4. Verrà richiesto l’inserimento del PIN ricevuto via SMS:
5. Se la password sarà correttamente inserita il Suo referto verrà visualizzato, nel caso venisse inserita una password non corretta verrà visualizzato il seguente messaggio:
e sarà possibile reinserire nuovamente la password cliccando il link “Ricarica”
6. Il referto rimarrà disponibile alla consultazione online per un periodo di 45 giorni dall’invio. Accedendo dopo tale periodo verrà visualizzato un messaggio di errore:
N.B.: presso la Fondazione Policlinico Universitario Agostino Gemelli IRCCS operano diversi Laboratori di Analisi pertanto, in base alla tipologia di esami da Lei richiesti, potrà ricevere più invii di referti on-line con tempistiche diverse.
Ritiro tramite posta ordinaria
È possibile richiedere la spedizione dei referti di Laboratorio e Radiologici a mezzo posta contestualmente all’atto dell’accettazione amministrativa.
La spedizione degli esami di Laboratorio avviene tramite posta prioritaria ed è gratuita. Per ulteriori informazioni sull’invio per posta prioritaria degli esami di laboratorio è disponibile il numero 06-30154863 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00.
La spedizione degli esami Radiologici avviene tramite raccomandata in contrassegno con pagamento al ritiro. Per ulteriori informazioni è disponibile il numero 06 3015.4462 dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00.
Richiesta duplicati referti radiologici
Il ritiro del referto deve avvenire entro i 30 giorni dalla data della prestazione. Dopo i 30 giorni la richiesta di duplicato avviene utilizzando l’apposito modulo e pagando 15 euro presso gli sportelli dell’UOS “Servizi Amministrativi Accettazione e CUP” situati al 3° piano ala F.
Ritiro referti HIV
l referti del Test dell’HIV si ritirano presso il Day Hospital di Malattie Infettive ubicato al CEMI piano 1° ala S dal lunedì al sabato dalle 12:00 alle 13:00. Per i pazienti minori di 18 anni è necessaria la delega di entrambi i genitori o del tutore legale.
Ritiro referti Genetica Medica e Biologia Molecolare
I referti degli Esami di Genetica si ritirano presso il Servizio di Genetica medica del Policlinico (5 Piano Ala L).
I referti di Biologia Molecolare si ritirano presso il laboratorio di Chimica Clinica al 3° piano Ala J.
Ritiro referti Istologici di Endoscopia Digestiva Chirurgica
Il ritiro avviene presso gli sportelli del 3° piano ala A del Policlinico il mercoledì e venerdì dalle 8:30 alle 10:30
Ritiro referti – Presidio Columbus
Di seguito sono elencate le modalità di ritiro referti per prestazioni, visite, esami effettuati prima dell’emergenza COVID presso il Presidio Columbus.
Per richiedere copie conforme e/o rimborsi è possibile inviare la domanda all’indirizzo mail accettazione-columbus@policlinicogemelli.it
Referti Radiologia, Fisiopatologia Respiratoria e Cardiologia – Columbus
Referti Radiologia
I referti delle prestazioni radiologiche ambulatoriali si ritirano presso lo sportello situato al piano -2 del Presidio Columbus dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 14:00.
I referti vengono consegnati direttamente alla persona interessata munita di ricevuta di pagamento e documento di riconoscimento;
il paziente può delegare una terza persona che dovrà presentare oltre alla ricevuta di pagamento i seguenti documenti:
- Delega firmata dell’interessato, o avente titolo
- Copia del documento di riconoscimento dell’interessato, o avente titolo, firmato
- Documento di riconoscimento del delegato
Possono essere richieste informazioni sui referti Radiologici inviando una richiesta all’indirizzo mail richiestareferti.presidiocic@policlinicogemelli.it