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Il nostro servizio che favorisce l’accessibilità ad una prima visita per i pazienti con diagnosi oncologica già definita.

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Le seguenti prestazioni, erogate presso il Policlinico Gemelli, prevedono una procedura di prenotazione differente, consulta le pagine dedicate per saperne di più:

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Dubbi su come prenotare?

Posso prenotare una visita o un esame on line?

Attraverso il sito del Policlinico Gemelli puoi inviare una “richiesta di prenotazione” soltanto per una selezione di prime visite o primi accessi di esami specialistici: questa, dunque, non costituisce una prenotazione vera e propria.

Infatti, dopo aver inviato on line la richiesta di prenotazione il Customer Service Prime Visite del Policlinico Gemelli provvederà a ricontattarti telefonicamente (o, in caso di mancata risposta, tramite e-mail) per finalizzare la procedura di prenotazione e concordare giorno e ora di appuntamento per la visita o l’esame richiesto.

Posso prenotare una visita o un esame telefonicamente?

Sì. Per prenotare telefonicamente una visita o un esame puoi contattare il Customer Service Prime Visite del Policlinico Gemelli al numero 06 8880.5560 , dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 15.00. Il servizio può effettuare prenotazioni solo per le prime viste ambulatoriali e per primi accessi di esami specialistici.

È possibile prenotare prime visite o esami specialistici con SSN anche attraverso ReCUP chiamando il numero 06 99.39 attivo dal lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 19:30 ed il sabato dalle 7:30 alle 13:00.

Il RECUP della Regione Lazio ha la visibilità di tutte le agende destinate alle prime visite o primi accessi per esami specialistici del Policlinico Gemelli.

Quali documenti devo avere per richiedere una prenotazione?

Per poter richiedere la prenotazione per una visita o un esame devi essere in possesso della prescrizione del tuo medico curante e della tua tessera sanitaria. È importante verificare sempre la presenza della data di compilazione della prescrizione (la validità della prescrizione è di 1 anno dalla data di compilazione).

Posso scegliere il medico da cui farmi visitare?

No. Prenotando una visita o un esame in regime SSN (Sistema Sanitario Nazionale) non è possibile effettuare la scelta del medico.

Non risiedo nella regione Lazio, posso ugualmente prenotare una visita o un esame?

Sì. La prescrizione del medico per prestazioni specialistiche e diagnostiche è valida su tutto il territorio nazionale.

Il giorno dell’appuntamento quali documenti devo portare con me?

Ti consigliamo di portare ogni documento e/o referto medico effettuato in passato che sia relativo alla visita e/o all’esame che dovrai sostenere.

Posso disdire una prenotazione?

Sì. Puoi inviare un’e-mail a disdettecup@policlinicogemelli.it fino a 48h prima della data di prenotazione, oppure puoi contattare telefonicamente il Customer Service Prime Visite del Policlinico Gemelli al numero 06 8880.5560

È possibile disdire la sua prenotazione presso il Policlinico Gemelli anche attraverso il ReCUP chiamando il numero 06 99.39 attivo dal lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 19:30 ed il sabato dalle 7:30 alle 13:00.

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