{"id":68247,"date":"2025-02-06T16:20:41","date_gmt":"2025-02-06T15:20:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.policlinicogemelli.it\/?post_type=kf_gem_news&#038;p=68247"},"modified":"2025-02-07T12:53:51","modified_gmt":"2025-02-07T11:53:51","slug":"arianna-la-app-di-successo-che-guida-il-paziente-allinterno-del-gemelli-a-oggi-oltre-26-500-gli-utilizzatori","status":"publish","type":"kf_gem_news","link":"https:\/\/www.policlinicogemelli.it\/en\/news-events\/arianna-la-app-di-successo-che-guida-il-paziente-allinterno-del-gemelli-a-oggi-oltre-26-500-gli-utilizzatori\/","title":{"rendered":"\u2018Arianna\u2019, la App di successo che guida il paziente all\u2019interno del Gemelli. A oggi oltre 26.500 gli utilizzatori"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Frutto della partnership tra Fondazione Policlinico Gemelli IRCCS e Novartis, il sistema di navigazione digitale \u00e8 nato per migliorare l\u2019accoglienza e la patient experience all\u2019interno di una grande struttura come il Gemelli<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grande successo per \u2018Arianna\u2019, l\u2019app di navigazione che accoglie e guida i pazienti e i loro accompagnatori all\u2019interno del Policlinico Universitario A. Gemelli IRCCS. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nata a marzo 2022, il progetto \u00e8 frutto di una illuminata e costruttiva partnership tra Novartis e Fondazione Gemelli IRCCS. Nel 2024 la app \u00e8 stata scaricata tramite Apple store da 6390 utenti, mentre 6649 sono i download su Google Play Store di Android, per un totale di 13.039 download.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dalla data di pubblicazione i download di app sono 26.540 (13.100 Apple e 13.464 Android).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019accoglienza \u00e8 un punto fondamentale dell\u2019attenzione al paziente e al pubblico in generale, in particolare in una struttura come il Gemelli dove ogni giorno entrano oltre 25.000 persone, ma navigare all\u2019interno del Policlinico \u00e8 a volte percepito dal paziente come perdersi in un labirinto. Cos\u00ec Fondazione Policlinico Gemelli IRCCS ha pensato di attivare un percorso di \u2018indoor navigation\u2019 all\u2019interno dell\u2019ospedale, simile a Google maps, in grado di prendere per mano i pazienti, come appunto \u2018Arianna e il suo filo\u2019 del mito greco (da qui il nome dell\u2019app); scopo \u00e8 quello di aiutare i pazienti a raggiungere lo specialista di riferimento in ambulatorio o i servizi dove effettuare i diversi esami diagnostici.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Arianna \u00e8 infatti un sistema di navigazione digitale intuitivo ed efficace che copre buona parte dei reparti e delle strutture ambulatoriali e servizi del Gemelli. Utilizzarla \u00e8 molto semplice: una volta entrati al Gemelli, \u00e8 necessario registrarsi al sistema (il login \u00e8 possibile anche attraverso i social), selezionare la lingua (italiano o inglese), impostare la destinazione e avviare l\u2019indoor navigation. A questo punto sullo smartphone dell\u2019utilizzatore compare una mappa con il percorso pi\u00f9 veloce, indicato da una linea blu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Arrivati al punto desiderato, il paziente o il suo accompagnatore in sala d\u2019attesa possono intrattenersi con le news di Policlinico Gemelli IRCCS, con informazioni sui dipartimenti, navigare sulle pagine Facebook e LinkedIn della Fondazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La progettazione della app \u00e8 stata affidata a Kotuko e a Native Media che ne hanno curato i vari aspetti, dal&nbsp;<em>naming<\/em>, alla tecnologia pi\u00f9 adatta agli ambienti, al design, allo sviluppo software.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Frutto della partnership tra Fondazione Policlinico Gemelli IRCCS e Novartis, il sistema di navigazione digitale \u00e8 nato per migliorare l\u2019accoglienza e la patient experience all\u2019interno di una grande struttura come il Gemelli Grande successo per \u2018Arianna\u2019, l\u2019app di navigazione che accoglie e guida i pazienti e i loro accompagnatori all\u2019interno del Policlinico Universitario A. 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